O przychodni

  1. Home
  2. Przychodnia
  3. Polityka jakości

Polityka jakości

 

 Samodzielna Publiczna Przychodnia Wiejska Gminy Chojnice, mając na uwadze dobro pacjentów, świadczy usługi medyczne z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej, dążąc jednocześnie do utrzymania ich jakości na jak najwyższym poziomie. W tym celu
w Przychodni zdecydowano się na opracowanie i wdrożenie do realizacji Zintegrowanego Systemu Zarządzania zgodnego z wymaganiami normy ISO 9001:2015 oraz Kontroli Zarządczej. Misją Przychodni jest:

„Dobro pacjenta jest dla Samodzielnej Publicznej Przychodni Wiejskiej Gminy Chojnice najwyższym dobrem, dlatego świadczymy usługi medyczne z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej, dążąc do utrzymania ich jakości na jak najwyższym poziomie.”

Aby podnieść standard świadczonych usług, a także podwyższyć jakość obsługi swoich pacjentów Samodzielna Publiczna Przychodnia Wiejska Gminy Chojnice zobowiązuje się spełnić następujące cele:

  • ułatwić dostęp do lekarza pierwszego kontaktu,
  • otoczyć pacjentów jak najlepszą opieką medyczną,
  • dbać o podnoszenie świadomości zdrowotnej pacjentów,
  • zapewnić pacjentom odpowiedni system informacji,
  • utrzymać płynność finansową, gwarantującą stabilność firmy oraz zapewnić możliwość rozwoju.

Aby osiągnąć powyższe cele Samodzielna Publiczna Przychodnia Wiejska Gminy Chojnice zobowiązuje się:

  • udogodnić warunki rejestracji do lekarza pierwszego kontaktu,
  • zagwarantować miłą i fachową obsługę pacjentów,
  • podnosić kwalifikacje personelu,
  • prowadzić profilaktykę zdrowotną odpowiednią do potrzeb pacjentów,
  • stworzyć system informacji, który ułatwi pacjentom korzystanie z usług placówki,
  • prowadzić bieżącą analizę czynników mających wpływ na gospodarkę finansową.

Samodzielna Publiczna Przychodnia Wiejska Gminy Chojnice zobowiązuje się wprowadzić powyższe rozwiązania, a także dbać o stałe podwyższanie standardów placówki, dążąc do ciągłego doskonalenia. Ideą wdrożonego ZSZ jest propagowanie ciągłego doskonalenia, podejścia procesowego oraz zarządzania ryzykiem, a wszystko to w oparciu
o kontekst organizacji.   

Polityka jakości jest znana całemu personelowi Przychodni oraz podana do wiadomości wszystkim zainteresowanym pacjentom.

W oparciu o powyższą politykę przyjęto szczegółowe cele jakościowe, których realizacja jest analizowana w ramach przeglądów dokonywanych okresowo przez Kierownictwo Samodzielnej Publicznej Przychodni Wiejskiej Gminy Chojnice.   

       

                                                                                                     Dyrektor  

                                                                        Samodzielnej Publicznej Przychodni Wiejskiej

                                                                                                Gminy Chojnice  

 

Chojnice 2023-01-01

Wydanie IV

Kontakt

Jeżeli mają Państwo jakieś pytania lub wątpliwości chętnie na nie odpowiemy.

Wysyłanie

Zaloguj się używając swojego loginu i hasła

Nie pamiętasz hasła ?